1.- Créditos
Producción
técnica y ejecutiva:
Análisis y Desarrollo
de Software, S.L.
Textos:
Ana Belén
Villar Alvarez
Concepción González Poncelas
Fotografía:
Javier Cañizares Gil
2.- Ayuda
El
propósito de este web es la divulgación de las obras
en CD-ROM "El Camino de Santiago" y "Santiago de
Compostela" así como dar a conocer el Camino de
Santiago. Contiene, por una parte, información general
sobre el Camino de Santiago en los apartados "El Camino",
"Ruta" y "Conviene saber". Encontrará
información detallada sobre cada una de las obras en el
apartado "CD-ROM". En el apartado "DEMOS" se
han incluido pequeñas partes de cada una de las obras para
que puedan ser vistas a través del navegador en la forma más
aproximada posible al formato final de las mismas, a pesar de las
limitaciones de ancho de banda que impone actualmente la red.
Finalmente, en el apartado "Pedidos", podrá
realizar su pedido on-line, o encontrar información de cómo
realizarlo por fax o por teléfono.
Ayuda para las
vistas panorámicas
En
el menú "Ruta" al pulsar sobre el icono
se puede ver una vista panorámica. Si tiene problemas para
ver las vistas panorámicas, quizás necesite instalar
en su navegador el "plug-in" de LivePicture que podrá
descargar gratuitamente pulsando
aquí.
Las vistas panorámicas permiten visualizar un entorno
de 360 º, desplazarse libremente pulsando sobre ellas y
moviendo el cursor de izquierda a derecha según se desee y
acercarse o alejarse a los objetos pulsando las teclas "control"
(CTRL) y "Mayúsculas" (SHIFT) respectivamente.
3.- Contacte con nosotros
4.- Cómo realizar pedidos
Se
servirán pedidos dentro de todo el territorio nacional,
incluyendo Ceuta, Melilla, Islas Canarias y Baleares.
Los pedidos pueden ser realizados por teléfono, FAX, o a
través de Internet, cumplimentando el formulario existente.
Encontrará toda la información dentro del apartado
pedidos de este web.
El cliente recibirá el
producto en su domicilio por correo, efectuándose el pago
contra reembolso a la recepción del mismo. El plazo de
recepción puede variar en función del servicio de
correos pero usualmente no es superior a una semana.
Los gastos de envío ascienden a la cantidad de 580 ptas.,
incluidas en la factura de compra del producto, y los gastos de
reembolso ascienden a la cantidad de 220 ptas., que se tendrán
que abonar a la compañía de correos.
Actualmente no se sirven pedidos fuera de España, pero
esperamos proporcionar este servicio en muy breve plazo. Para más
información contacte con nosotros en
soporte_jacobeo@iranon.org.
5.- Atención al cliente
Limitaciones
conocidas
-
Este CD-ROM cuenta con vídeos en formato MPEG. Para
visualizarlos es necesario tener instalado Microsoft Active Movie
u otro sistema de descompresión MPEG ya sea hardware o
software. Windows 98 viene con el software necesario, por lo que
si ese es su sistema operativo no será necesario instalar
ningún otro software. En Windows 95, si no tiene instalado
Microsoft Active Movie u otro sistema equivalente, deberá
hacerlo.
- Windows 9x
Se han detectado problemas
con lectores antiguos de CD ROM que utilizan drivers en modo real.
Consulte al fabricante de su unidad de CD ROM para obtener drivers
actualizados.
Windows NT 4.0
Se han detectado
bajadas importantes de rendimiento para usuarios con pocos
privilegios; para obtener privilegios consulte a su administrador
o contacte con el servicio técnico de Microsoft.
No
dude en comunicarnos cualquier duda, problema o sugerencia
relativa a nuestros productos. Para ello, introduzca su dirección
de correo electrónico, su mensaje y pulse enviar.
No se olvide de consignar la información relativa a
su ordenador y su configuración.
¡ Gracias por su
colaboración !
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